Alternance 12 ou 24 mois - Chargé(e)de projets (H/F)

Alternance de 12 ou 24 mois au sein de l’équipe Pôle Supports Opérationnels au sein de la filière Automobile de la Direction Indemnisation Service Client (Allianz). Missions: développer de nouveaux outils facilitant la gestion des dossiers d’indemnisation, être au cœur de l’animation de certains de nos prestataires notamment en préparant l’ensemble des supports nécessaires au comité de pilotage (qui se tienent tous les 2 mois), intervenir sur des actions ad-hoc visant à maintenir l’efficacité opérationnelle : traitement de listing, gestion documentaire…, participer à la gestion des réclamations – activités cœur afin d’assurer la satisfaction client et participer à la gestion et la conduite de projet (cadrage et suivi).