Analista (Junior) de Evolución y Mejora de Operación, Originación y Cobranza

Location: Etipani, COL, CO

📍 Medellín, Colombia.

En Bancolombia promovemos el desarrollo sostenible para lograr el bienestar de todos. Más que un empleo, buscamos que el talento pueda conectar, disfrutar y desarrollarse en un entorno diverso🌍.

¿Cuáles serán tus retos?

Promoverás la evolución y excelencia en la gestión de operaciones, garantizando la materialización de los acuerdos de nivel de servicio con calidad y oportunidad. Facilitarás un monitoreo integral y la mejora continua interna, diseñando e implementando procesos orquestados que aseguren la escalabilidad y mejoren la experiencia del cliente.

Articularás, administrarás y evolucionarás todos los elementos involucrados en la operación, asegurando una adecuada orquestación para las entregas de valor con calidad y oportunidad.

Comprenderás la estrategia del negocio y acondicionarás los modelos de operación hacía el cumplimiento de la visión estratégica, teniendo en cuenta el contexto de la organización.

Entenderás y aplicarás los marcos metodológicos definidos para evolucionar las operaciones; propondrás cambios a las metodologías existentes y nuevos marcos.

Coordinarás e implementarás acciones sobre los procesos para mejorar los indicadores de desempeño.

Materializarás el concepto de hiperautomatización en las operaciones, buscando la escalabilidad en los procesos y la digitalización de las experiencias.

¿Qué te hará exitoso/a en el rol?

Profesional graduado en administración de empresas, ingenierías, estadística y/o carreras afines.

Conocimientos indispensables:

Python.

Django.

Angular.

Lenguajes y lógica de programación.

Conocimientos deseables:

SQL.

Manejo de base de datos.

RPA.

Habilitadores del banco.

Automatización.

Buena capacidad de comunicación, trabajo en equipo e ingenio.

Capacidad de autogestión y autocapacitación.

Iniciativa, recursividad y autoaprendizaje.

¿Qué te ofrecemos?

Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados.

De acuerdo con los resultados recibirás hasta el 47,37% de remuneración variable sobre el salario anual.

Hasta 20 días de vacaciones remuneradas.

Contratación a término indefinido.

Planes de ahorro, financiación y exenciones bancarias. Seguros de vida, convenios. ¡Y mucho más!

En Bancolombia, promovemos el aprendizaje continuo, la colaboración y el bienestar.

Si crees que nuestro propósito puede sumar al tuyo, haz clic en aplicar a esta vacante, y ¡juntos pensemos en grande! 🚀