Collection Junior Analyst (Temporary Position)

Location: Jundiaí, SP, br Employment Type: {'id': 'contract', 'label': 'Contract'}

Company Description

Continental, a German multinational that offers safe, efficient, intelligent and affordable solutions for vehicles, machines, traffic and transport. In 2020, it generated sales of €37.7 billion and currently employs around 235,000 people in 58 countries and markets. In 2021, the company celebrates its 150th anniversary.

Job Description

The Junior Collections Analyst – South America supports the timely and efficient management of the accounts receivable portfolio across assigned countries, contributing to the achievement of collection KPIs, reduction of delinquency, and compliance with credit policies. This role supports regional cash flow through operational activities, basic portfolio analysis, and effective communication with internal and external stakeholders

Key Responsibilities

1. Manage collection activities

Follow up on past-due accounts, record payment commitments, and send payment reminders to support cash collection targets.

2. Support portfolio management and analysis

Prepare aging reports and DSO summaries, monitor payment behavior, and identify risks or collection issues.

3. Coordinate dispute resolution and customer support

Assist in resolving billing and payment disputes, maintain communication with customers, and coordinate with internal stakeholders.

4. Ensure data accuracy, compliance, and continuous improvement

Maintain accurate records in collection systems, comply with credit policies and procedures, and contribute to process improvements

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Principais Responsabilidades

1. Gerenciar as atividades de cobrança

Realizar o acompanhamento de contas em atraso, registrar compromissos de pagamento e enviar lembretes de cobrança para apoiar o atingimento das metas de recebimento.

2. Apoiar a gestão e análise da carteira

Elaborar relatórios de aging (envelhecimento da carteira) e resumos de DSO, monitorar o comportamento de pagamento dos clientes e identificar riscos ou problemas de cobrança.

3. Coordenar a resolução de divergências e o atendimento ao cliente

Apoiar a resolução de divergências relacionadas a faturamento e pagamentos, manter comunicação com os clientes e coordenar ações com as áreas internas envolvidas.

4. Garantir a qualidade das informações, conformidade e melhoria contínua

Manter registros precisos nos sistemas de cobrança, cumprir as políticas e procedimentos de crédito e contribuir para a melhoria contínua dos processos.

Qualifications

Minimum: Bachelor’s Degree in Business Administration or similar.

Minimum 2 years of experience

Strong organizational and time‑management skills

Basic analytical and problem‑solving skills

Effective communication skills

Customer‑service orientation

Attention to detail

Proficiency with Microsoft Office

Teamwork and collaboration

Graduação completa em Administração de Empresas, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas.

Experiência mínima de 2 anos na área.

Forte capacidade de organização e gestão do tempo.

Habilidades básicas de análise e resolução de problemas.

Boa comunicação verbal e escrita.

Orientação para atendimento ao cliente.

Atenção aos detalhes.

Conhecimento do pacote Microsoft Office.

Capacidade de trabalho em equipe e colaboração.

Additional Information

Ready to drive with Continental? Take the first step and fill in the online application.