Ejecutivo(a) Junior de Servicios – Alimentos

Location: Callao, Callao, pe Department: Management, General Administration and Support Functions Employment Type: {'id': 'permanent', 'label': 'Full-time'}

Descripción de la empresa

SGS es una compañía multinacional de origen suizo, líder mundial en servicios de inspección, verificación, análisis y certificación de productos y servicios, con más de 2600 oficinas y laboratorios a nivel mundial. En el Perú, operamos en la mayoría de los sectores económicos como minería, agricultura y pesca formando parte de la cadena de valor de sus productos y servicios.

Descripción del empleo

Atender los requerimientos de los clientes relacionados con los servicios del área de alimentos, asegurando que la información y documentación requerida sea adecuada para la correcta ejecución del servicio.

Elaborar y emitir cotizaciones de acuerdo con los servicios solicitados por el cliente, realizando el seguimiento correspondiente.

Mantener comunicación constante con los clientes para atender consultas, informar sobre el avance de los servicios y realizar seguimiento a sus requerimientos.

Coordinar con las áreas técnicas y operativas la ejecución y seguimiento de los servicios solicitados.

Brindar orientación al cliente sobre los servicios disponibles de acuerdo con sus necesidades.

Realizar seguimiento a los servicios desde la recepción del requerimiento hasta la entrega de resultados.

Mantener actualizada la información relacionada con clientes, cotizaciones y servicios asignados.

Contribuir a una adecuada experiencia del cliente, asegurando una atención oportuna y comunicación clara durante todo el proceso.

Requisitos

Bachiller en Ingeniería de Industrias Alimentarias.

Mínimo 1 año de experiencia en la industria de alimentos, pudiendo provenir de áreas de calidad, inocuidad, laboratorio, certificaciones, servicio al cliente o posiciones técnico-comerciales.

Conocimientos en normativa sanitaria relacionada con alimentos, BPM, HACCP y/o legislación alimentaria.

Deseable experiencia o conocimiento en servicios de laboratorio, análisis de alimentos, manejo de muestras, inspección y/o certificación.

Deseable experiencia en atención al cliente, seguimiento de servicios y/o elaboración de cotizaciones.

Manejo de Microsoft Office a nivel usuario.

Inglés básico/intermedio.

Interés en desarrollarse en una posición orientada a la gestión de servicios y atención de clientes.

Información adicional

Ingreso a planilla desde el primer día

Prima EPS cubierto al 80%

Seguro de Vida Ley

Capacitaciones constantes.

Convenios corporativos.