JEFE TRAINEE

Location: Santa Fe de la Vera Cruz, SANT, AR

JEFE TRAINEE

En YPF somos mucho más que una empresa productora de petróleo y gas. Somos la marca bandera que desde hace 100 años lleva la energía a cada rincón del país impulsando así su desarrollo y el de las personas que lo habitan. Formá parte del equipo que está cambiando el ecosistema energético de nuestro país!

¿Cuál será su desafío?

Serás responsable de gestionar integralmente la estación de servicio, garantizando la excelencia operativa, el cumplimiento de estándares de seguridad y servicio definidos por la compañía. Impulsar los resultados comerciales y asegurando una experiencia de cliente de excelencia, mediante el liderazgo efectivo del equipo.

¿Qué buscamos?

Formación: Universitario completo (excluyente)

Experiencia

2–5 años en liderazgo de equipos (excluyente)

Experiencia en estaciones de servicio, Retail o consumo masivo (excluyente)

Gestión de indicadores y operación diaria

Conocimientos técnicos

Sistemas de gestión de estaciones / POS

Manejo de caja y control de stock

Excel intermedio

Normativa de seguridad en hidrocarburos (valorada)

Conocimientos de Power BI

Competencias claves

Liderazgo operativo y desarrollo de personas

Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos

Foco en el cliente

Cultura de seguridad

Organización y planificación

Toma de decisiones y resolución de problemas

Comunicación efectiva y escucha activa

Proactivo, con foco en mejora continua

Habilidad para negociar e influir

Adaptabilidad y resiliencia ante los desafíos

¿Cuáles serán tus principales tareas?

Gestión operativa

Supervisar la operación diaria de la estación (playa, tienda, boxes).

Garantizar cumplimiento de estándares operativos (imagen, procesos, auditorías).

Asegurar cumplimiento estricto de normas de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente.

Controlar recepción, almacenamiento y despacho de combustibles.

Asegurar el abastecimiento y control de stock.

Coordinar mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones y equipos.

Gestionar las necesidades de mantenimiento y de inversión. Y supervisar el cumplimiento de los contratos, informando desvíos.

Detectar y aplicar mejores prácticas operativas para maximizar el cumplimiento de los objetivos.

Gestión comercial y resultados

Asignar y dar seguimiento a objetivos por turno y por persona.

Cumplir objetivos de ventas de combustibles, lubricantes y tienda.

Implementar acciones comerciales y acciones de marketing definidas por la compañía.

Analizar indicadores: volúmenes, ticket promedio, ventas por categoría, margen, mix, oportunidades etc.

Potenciar la venta cruzada (combustible + tienda + servicios).

Identificar oportunidades de mejoras comerciales en función del mercado, clientes y competencia.

Maximizar el cumplimiento de objetivos del punto de venta.

Experiencia del cliente

Asegurar calidad de servicio en todos los puntos de contacto.

Garantizar el cumplimiento del modelo de atención al cliente.

Impulsar una cultura centrada en la experiencia del cliente

Desarrollar prácticas de fidelización.

Gestionar reclamos y asegurar su resolución.

Seguridad y cultura MASS

Comunicar e implementar la cultura de seguridad en la estación.

Resolver desvíos detectados.

Garantizar cumplimiento de normas en toda la operación.

Liderazgo y gestión de personas

Gestión integral del equipo

Organizar turnos y dotación.

Detectar necesidades de dotación, capacitación y desarrollo.

Participar activamente en reclutamiento, selección y onboarding.

Gestionar desempeño y evolución de los colaboradores.

Fomentar cultura de seguridad, servicio y resultados.

Desarrollo y cultura

Promover la cultura organizacional y valores.

Fomentar actitud de servicio

Gestión del clima y relaciones laborales

Mantener permanente vínculo con el gremio y delegados junto a Relaciones Laborales.

Resolver conflictos cotidianos del equipo.

Asegurar condiciones laborales adecuadas.

Gestión de procesos de PyC

Administrar procesos clave:

Reclutamiento

Evaluación y selección

Capacitación

Compensación

Gestión de novedades / licencias

Gestión administrativa

Supervisar caja diaria, conciliaciones, facturación y controles.

Supervisar inventarios y minimizar mermas.

Gestionar pedidos de abastecimiento y alertas de quiebre

Asegurar cumplimiento de normativas regulatorias legales y corporativas.

Gestionar proveedores y coordinación con áreas centrales.

Te invitamos a sumarte a nuestro equipo si:

Buscás dar lo mejor cada día, con compromiso y dedicación

Vivís los cambios como oportunidades y aprendés de los errores

Disfrutás del trabajo en equipo y del intercambio de distintos puntos de vista

Tenés una actitud curiosa y te gusta aprender de forma continua

Promovés un buen clima de trabajo, con empatía, escucha activa y respeto

Información del puesto

Reporte directo: JEFE DE ESTACION

Lugar de trabajo: ROSARIO, SANTA FE

Encuadre gremial: Fuera de convenio

Disponibilidad para viajar: si, eventualmente

¿Qué ofrecemos?

Un contexto donde puedas aportar lo más valioso que tenés: tu energía. Esa energía que te caracteriza y que te mueve a mostrar todo tu potencial: la del trabajo en equipo, la que se adapta y aprende de cada cambio que atraviesa, la de la diversidad y la integración. La energía que te da saber que estás dando lo mejor en cada paso. Esa energía que se comparte, crece y se transmite en cada acción. #LaEnergíaQueTransforma y que te hace ser quién sos.

Sumarte a la #ExperienciaYPF es:

🤩 Ser protagonista de tu desarrollo a partir de programas de capacitación continua y de herramientas para potenciar tu aprendizaje.

-Contribuir al desarrollo del país a través de la creación de soluciones innovadoras

-Trabajar en una empresa que promueve la diversidad y la equidad de género

-Formar parte de una compañía que se ocupa del BIENESTAR INTEGRAL (#Be) de nuestra gente, incluyendo algunas propuestas como:

#BeEmocional

Prácticas de Mindfulness

Acompañamiento, licencia