Junior Client Executive Risk Management

Location: Rotterdam - Conradstraat

Company:Marsh

Description

Bouw mee aan de toekomst van Marsh Rotterdam als Junior Client Executive.

[English version below]

Functie

Als Client Executive ben je eindverantwoordelijk voor het onderhouden en uitbouwen van een eigen klantenportefeuille met vooral grootzakelijke en internationale klanten (minimaal EUR 500M omzet of een complex risicoprofiel). Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening, adviseert proactief en benut kansen voor uitbreiding van de portefeuille. Samen met het Broking team en de risicoadviseur van ons Advisory team zoek je steeds de beste oplossing voor de klant.

De werkzaamheden binnen Accountmanagement worden gekenmerkt door een data gedreven en commerciële aanpak, frequente interactie met de klant, het tijdig reageren op verzoeken en het proactief inspelen en anticiperen op (veranderende) behoeften van de klant.

Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaan uit

• Je leert verzekeringsprocessen en interne systemen kennen;
• Je bouwt aan je vakkennis en klantvaardigheden;
• Leren en assisteren van de Senior Client Executive;
• Plannen en coördineren van commerciële activiteiten voor klanten;
• Vragen en verzoeken van klanten snel en zorgvuldig afhandelen;
• Klantresultaat bewaken en optimaliseren;
• Mobiliseren van de juiste (internationale) resources ten behoeve van klanten;

Jouw profiel

• Commerciële drive, klantgericht, ondernemend, communicatief en organisatorisch sterk;
• Afgeronde HBO- of wo-opleiding en 0-3 jaar werkervaring in de verzekeringswereld bij voorkeur in een commerciële rol;
• Je bent in bezit van het geldige WFT diploma - Adviseur Schadeverzekering Zakelijk;
• Uitstekende beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Betrokken, leergierig, enthousiast, zelfstandig en een prettige teamspeler;
• Flexibel, commercieel gedreven en in staat om overzicht te houden.

Wij bieden

Bij Marsh krijg je meer dan een uitdagende baan. Je werkt in een prettige, inclusieve en ondernemende omgeving waarin open communicatie, samenwerking en werkplezier centraal staan. Je maakt deel uit van een betrokken team waar ruimte is om jezelf te ontwikkelen, verantwoordelijkheid te nemen en te groeien.

Naast training-on-the-job bieden we volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei. Zo kun je deelnemen aan het Early Career Programma: een tweejarig ontwikkelprogramma dat volledig is gericht op jouw professionele en persoonlijke groei. Je wordt begeleid door een interne coach en volgt zowel interne als externe trainingen, met in totaal circa 60 trainingsuren.

Daarnaast biedt het programma volop gelegenheid om je netwerk uit te breiden en kennis te delen met andere junior collega’s uit verschillende afdelingen. Want bij Marsh geloven we dat plezier in je werk de basis vormt voor jouw groei én succes.

Vanzelfsprekend bieden wij je een pakket met uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

• Afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring: EUR 47.700 tot EUR 62.000 bruto per jaar (afhankelijk    van leeftijd en werkervaring);
• Inclusief 13e maand en 8% vakantiegeld;
• Discretionaire bonusregeling;
• Premievrije pensioenregeling;
• 30 vakantiedagen;
• Veel vrijheid, flexibiliteit en hybride werken;
• Ruimte voor ontwikkeling en groei;
• Een betrokken team in een internationale organisatie die volop in beweging is;

Sollicitatieprocedure

Heb je interesse in onze vacature? Vul dan het sollicitatieformulier in en upload je motivatie en CV en we laten je weten of je wordt uitgenodigd voor een kennismaking. Vervolgens zullen er 2 interviews volgen bij ons op kantoor in Rotterdam, waarbij wij meer vertellen over onze organisatie en de rol waarop je gesolliciteerd hebt en gaan we dieper in op jouw kennis en ervaring. Mocht dit succesvol zijn, dan zullen wij overgaan tot een aanbod. We zullen je hierover bellen en vervolgens de aanbieding per email toesturen. Uiteraard hopen we dat we tot een overeenstemming komen en je mogen verwelkomen als nieuwe Marsh collega. Mocht je nog vragen hebben over de rol of organisatie neem dan contact op met onze Talent Acquisition Consultant, Derek Meeng via [email protected].

Help shape the future of Marsh Rotterdam as a Junior Client Executive.

Position

As a Client Executive, you are ultimately responsible for maintaining and expanding your own client portfolio, particularly with major corporate and international clients (minimum EUR 500M turnover or a complex risk profile). You monitor the quality of service delivery, provide proactive advice, and identify opportunities to expand your portfolio. Together with the Broking team and the Risk Advisor from our Advisory team, you continuously look for the best solution for the client.

Account Management activities are characterized by a data-driven and commercial approach, frequent client interaction, timely responses to requests, and proactive anticipation of (changing) client needs.

Your daily responsibilities include

You learn about insurance processes and internal systems;

You develop your technical knowledge and customer management skills;

Learning from and assisting the Senior Client Executive;

Planning and coordinating commercial activities for clients;

Handling client inquiries and requests quickly and carefully;

Monitoring and optimizing client outcomes;

Mobilizing the right (international) resources for clients.

Your Profile

Commercial drive, customer-focused, entrepreneurial, communicative, and strong organizational skills;

Completed HBO or university degree with 0-3 years of work experience in the insurance industry, preferably in a commercial role;

Valid WFT certification - Advisor Commercial Damage Insurance;

Excellent command of Dutch and English, both written and spoken;

Committed, eager to learn,