(Junior) Customer Onboarding Manager - Alpha Online (m/w/d)
CaronsaleHamburg, Germany · Posted Aug 11
Unbefristete Festanstellung als (Junior) Customer Onboarding Manager bei Alpha Online (Teil von CarOnSale) in Hamburg, Deutschland. 100% Homeoffice bzw. nahezu vollständiges Remote möglich (Wohnsitz in Deutschland erforderlich). Du steuerst die Einführung des AlphaControllers bei Neukunden vom Kick-off bis zum Live-Gang, richtest das Produkt so ein, dass es zu den Prozessen des jeweiligen Autohauses passt, leitest Workshops und Schulungen, koordinierst Termine und Abstimmungen, gibst Anforderungen als Jira-Tickets an die Entwicklung weiter und dokumentierst die Onboarding-Phase. Nach einer intensiven Einarbeitung direkt bei der Geschäftsführung entscheidet ihr gemeinsam, ob der Schwerpunkt im Kunden-Onboarding oder im Customer Success liegt.
What they are looking for
Details
- Work type
- Remote
- Compensation
- Paid
- Remote eligible
- Yes
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