Junior Retail Technical Support Analyst bei Tipico in Karlsruhe: Unterstützung der Shop-Mitarbeitenden per Telefon, Behebung kleiner technischer Probleme an Hard- und Software, Bearbeitung von Support-Anfragen über ein Ticketsystem, Weiterleitung komplexer Anfragen an Experten, Mitarbeit an Software-Updates, Troubleshooting-Artikel in der Wissensdatenbank und administrative Aufgaben.
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