Junior Technical Consultant CxM (m/w/d)

Location: bundesweit, de Department: Automotive/Energy/Telecommunication Employment Type: {'id': 'permanent', 'label': 'Full-time'}

Unternehmensbeschreibung

Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player. Wir sehen uns als Vordenker*innen, handeln und denken strategisch, entwickeln mit unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen, sowie präzise Prozesse und implementieren innovative Technologien. Weltweit sind wir über 50.000 tech-affine und kluge Köpfe – gemeinsam gestalten wir die Zukunft unserer Kunden und die der Gesellschaft.

Bist du bereit, das digitale Europa mitzugestalten?

Stellenbeschreibung

In dieser Rolle unterstützt du die Konfiguration und Weiterentwicklung moderner CxM‑Lösungen innerhalb anspruchsvoller Kunden‑ und Projektumgebungen

Dabei wirkst du bei Analyse, Konzeption und strukturierter Dokumentation fachlicher Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit Projektteams und unseren Kunden mit

Die Umsetzung einfacher technischer Anforderungen sowie Plattformkonfigurationen innerhalb etablierter CxM‑Systeme gehört ebenso zu deinem Aufgabenbereich

Darüber hinaus unterstützt du Workshops durch gründliche Vorbereitung, klare Dokumentation und strukturierte Zuarbeit für Consultants und Projektverantwortliche

Aufgaben in Tests, Qualitätssicherung und Go‑Live‑Support übernimmst du zur Sicherstellung stabiler und qualitativ hochwertiger Lösungen

Du arbeitest eng mit erfahrenen Consultants zusammen und entwickelst dich durch kontinuierliches Lernen im Projektalltag fachlich sowie technologisch weiter

Du setzt KI-Tools aktiv und reflektiert in deiner Arbeit ein, unterstützt die Weiterentwicklung digitaler Prozesse und bereitest Erkenntnisse aus Daten, Trends und Anwendungsfällen verständlich für Projekte und Teams auf

Beratung heißt Flexibilität: Dein Projekteinsatz richtet sich nach unseren Kunden und deiner Projektsituation – du arbeitest deutschlandweit in unseren Offices, beim Kunden vor Ort und von zu Hause

Qualifikationen

Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts‑) Informatik oder ‑Mathematik

Erste Programmierkenntnisse, etwa in Java, C#, JavaScript, Python oder vergleichbaren Sprachen, idealerweise aus Studium, Praxisprojekten oder ersten Berufserfahrungen

Grundverständnis moderner Cloud‑Technologien und Plattformen sowie Interesse an skalierbaren und cloudbasierten Systemlandschaften

Erste Berührungspunkte mit Datenmodellen, APIs oder technischen Workflows und Motivation, diese im Projektumfeld weiter auszubauen

Bereitschaft, sich in Beratung, Kommunikation und Kundenarbeit weiterzuentwickeln und Verantwortung im Team zu übernehmen

Du hast erste Erfahrungen mit KI-Tools gesammelt, ordnest deren Ergebnisse kritisch ein und bringst Lernbereitschaft mit, dein Wissen über neue Technologien kontinuierlich weiterzuentwickeln

Gute Deutschkenntnisse (ab C1 Niveau) sowie Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Zusätzliche Informationen

Weiterbildung: umfangreiche fachliche und methodische Trainings inkl. Zertifizierungen sowie vielfältige Entwicklungsperspektiven innerhalb des Unternehmens

Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical

Flexible Urlaubsgestaltung: 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zur individuellen Erhöhung oder Verringerung des jährlichen Urlaubs um bis zu 5 Tage

SpenditCard: Monatlich stehen dir zusätzlich zum Gehalt 50 Euro steuerfreies Guthaben zur Verfügung, die du flexibel für Shops in deiner Nähe nutzen kannst

IT-Equipment: Wir unterstützen dich bei der Ausstattung von benötigtem Zusatz-Equipment für ein optimales ortsflexibles Arbeiten

Mobilität: Firmenwagen und Dienstfahrrad per Gehaltsumwandlung sowie Bezuschussung des Deutschlandtickets

Unser Mindset: Teamspirit, offene Türen, Duzkultur, gelebte Vielfalt

Vielfalt ist eine wichtige Grundlage unserer Unternehmenskultur. Wir möchten ein inklusives Umfeld schaffen, das die Diversität all unserer 2.700 Mitarbeitenden in Deutschland und Österreich berücksichtigt und in dem du dich bestmöglich entfalten kannst. Denn wir bei Sopra Steria sind davon überzeugt, dass deine Individualität der Schlüssel zu einem nachhaltigen Unternehmenserfolg ist.

Wir setzen uns für eine nachhaltige Zukunft ein: Ob mit konzernweiten Stipendien- und Corporate Volunteering-Programmen oder mit Projekten zur Förderung von Bildung, Chancengleichheit und digitale Inklusion – wir übernehmen Verantwortung für die Gesellschaft. Wir glauben fest daran, dass digitale Innovationen ein Schlüssel zu Gleichberechtigung, Inklusion und Klimaschutz sind.

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