Praktikum im Bereich Customer Insights & Kundenbewertungen bei Tchibo MOBIL in Hamburg. Vollzeit, befristet. Du unterstützt das Customer Experience Team, bearbeitest Kundenbewertungen auf Plattformen wie Trustpilot, YouTube und den App Stores, analysierst Trends und hilfst bei konkreten Verbesserungsmaßnahmen. Zusammenarbeit mit Customer Service, Product Ownern und weiteren Schnittstellen. Voraussetzungen: Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik, Kommunikationswissenschaften oder vergleichbares; gutes Gespür für Kundenbedürfnisse; sicherer Umgang mit MS Office; sehr gute Deutschkenntnisse; idealerweise ab Juli/August 6 Monate. Benefits: attraktives Gehalt, Deutschlandticket, Verpflegung und weitere Angebote.
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