Stage de 6 mois à Paris pour assister le Service Clients d'une boutique MODE CHANEL. Missions: accueil des clients locaux et internationaux lors des dépôts et retraits d’articles, gestion opérationnelle du SAV (enregistrement informatisé des réparations, suivi des envois, contrôle des articles au retour, rédaction de courriers, contacts téléphoniques), aide à la réalisation de petites réparations en boutique, création et animation de morning briefs dédiés au SAV, feedbacks réguliers à la direction et gestion SAV avec l’équipe Stock. Profil recherché: étudiant en commerce et management, première expérience dans le Retail, maîtrise de l’anglais et des outils informatiques, dynamisme, rigueur et sens du service.
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