Stage Réception H/F - Melia Paris Champs Elysées, France

Location: Paris, FR

Stage Réception H/F - Melia Paris Champs Elysées, France

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Front Desk

Location

Paris, FR

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“Avec Meliá, le monde vous appartient”

Rejoindre Meliá c'est comme embarquer pour un voyage sans frontières où les possibilités d’évoluer et de se former sont infinies. Savoir que le monde vous appartient et que vous pouvez travailler dans de nombreux pays vous donne le sentiment d’appartenir à une grande famille.

Vous allez débuter l'un des voyages les plus passionnants de votre vie professionnelle, un voyage dans lequel l'inspiration vous accompagnera toujours. Oserez-vous devenir le maître de votre carrière professionnelle dans un monde inspirant ? 😉🌟

Parce qu’appartenir à la grande famille Meliá c’est être VIP

Vous pourrez profiter de My MeliáRewards, notre programme de fidélité exclusif nous donnant accès a des tarifs préférentiels attractifs mais également de notre programme My MeliáBenefits, proposant des remises exclusives sur une grande variété de produits et de services, des avantages pour profiter d'activités saines et sportives ainsi que des actions caritatives. Soyez fier d'appartenir à Meliá autant que nous serons fiers de vous 😉

L'hôtel Melia Paris Chaps-Elysées, hôtel boutique 4* et situé en plein cœur de Paris, est à la recherche de son futur talent en tant que Stagiaire Réceptionniste H/F.

Quelles seront vos missions principales?

Assurer et veiller à la bonne prise en charge du client

Écouter le client et répondre à ses attentes en étant force de proposition

Optimiser les ventes de l’hôtel en termes d’occupation et de chiffre d’affaires.

Dynamiser les ventes de dernière minute

Assurer les ventes additionnelles (restaurant, prestations annexe : bar, mini bar).

Assurer les relations d’accueil, de service et d’information auprès de la clientèle

Assurer les check-in & check-out des clients individuels et groupes, des clients VIP et réguliers

Assurer la facturation et l’encaissement des prestations destinées à la clientèle individuelle et à la clientèle groupe

Répondre aux demandes d’informations des différents départements

Effectuer les réservations lors de la fermeture du service réservation

Quel profil recherchons nous?

Diplôme préparé: Licence ou Master dans une école de Management dans l'Hôtellerie

Première expérience significative dans le secteur de l’hôtellerie de luxe (4 et/ou 5 étoiles)

Maitrise du Français et de l’anglais obligatoire

Sens inné de la relation et de la satisfaction client

Excellent relationnel

Bonne capacité d’organisation

AVANTAGES

Stage de 4 à 6 mois dès que possible

Temps de travail : 35h/semaine

Indemnités nourriture : 2/jour travaillé

Prise en charge d’une partie de l’abonnement de transport à 70%

Ambiance chaleureuse et conviviale !

Chez Meliá, nous sommes tous VIP 🌟

De grands professionnels qui rendent la vie quotidienne plus facile et exceptionnelle. Du plus junior au plus expérimenté, tous ont des qualités uniques et essentielles. Travailler chez Melia c’est une opportunité d’évolution constante et un passeport pour construire votre avenir où vous le souhaitez.

C’est notre proximité, notre passion et nos valeurs qui font que travailler au sein du groupe Meliá est une expérience inoubliable et qui vous feront vivre des moments remplis d’émotion. Vous aurez toujours en vous cette sensation d’appartenir à une grande famille, famille créée grâce à des personnes comme vous, des personnes VIP.

Nous sommes un employeur qui respecte l'égalité des chances et valorisons la diversité. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur le handicap, la race, la religion, l'âge ou toute autre base protégée par la loi fédérale, étatique ou locale. Nous pensons que la diversité et l'inclusion parmi nos collaborateurs sont essentielles à notre réussite en tant qu'entreprise mondiale.

De plus, nous nous engageons pour la croissance durable de notre secteur grâce à une grande équipe humaine socialement responsable. En ce sens, notre devise est "Vers un avenir durable, à partir d'un présent responsable" Grâce à tous les collaborateurs, nous le rendons possible.

Si vous souhaitez devenir “Very Inspiring People“, suivez - nous sur:

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