Internship NETAdvance – NextGenProcess

Swisscom

Bern · Posted Oct 01

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At a glance

Location: Bern, Switzerland
Work type: Remote

12-month, hands-on internship program in Swisscom NETAdvance focusing on network, infrastructure and innovation. You work in the NICE team on Basic Infrastructure, develop an innovation project, build and optimize end-to-end processes, and identify AI and automation potential. The program includes an international exchange and flexible work location (office in Switzerland or home office) with flexible hours.

What they are looking for

AiProzessmodellierungProzessmanagementAutomatisierungEnd-to-end-prozesse

Location: Bern

Your future starts here

In diesem 12-monatigen, praxisorientierten Studierendenprogramm tauchst du in die faszinierende Welt von Netzwerk, Infrastruktur und Innovation bei Swisscom NET ein. Du arbeitest aktiv im Team NICE bei Basic Infrastructure mit und gestaltest parallel ein zukunftsorientiertes Innovationsprojekt mit. Der Shared Service NICE unterstützt den Value Stream Basic Infrastructure bei der Weiterentwicklung von Prozessen, Organisation und Wissen. Das Team gestaltet das Operating Model 2.0 aktiv mit, etabliert nachhaltiges End-to-End-Prozessmanagement und verbindet Prozess-Know-how mit den Möglichkeiten von AI und Automatisierung. Durch den Aufbau zentraler Wissensstrukturen schafft NICE Transparenz, fördert die Zusammenarbeit und unterstützt die kontinuierliche Optimierung der Wertschöpfung. Während des Programms baust du ein starkes Netzwerk innerhalb von NET auf und erhältst durch einen internationalen Besuch wertvolle Einblicke über die Landesgrenzen hinaus. Programmstart ist im Februar 2027.

Weiterentwicklung des Prozessmodells und des Operating Model 2.0

Dokumentation und Optimierung von End-to-End-Prozessen

Identifikation von AI- und Automatisierungspotenzialen, sowie Unterstützung von Agentic-AI- und Automatisierungsinitiativen

Entwicklung von Use Cases mit messbarem Business Value

Aufbau und Pflege eines zentralen Prozess-, Organisations- und Wissens-Repositorys

Deine Skills

Bachelor- oder Masterstudium (Uni/FH) in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbarem Umfeld (Abschluss nicht länger als ein Jahr her)

Interesse an Geschäftsprozessen, AI und digitaler Transformation

Erste Kenntnisse in Prozessmanagement oder Prozessmodellierung

Verständnis für Organisationsmodelle und End-to-End-Prozesse

Freude daran, AI- und Automatisierungspotenziale zu identifizieren

Fähigkeit, zwischen Business-Anforderungen, Prozessen und Technologie zu vermitteln

Sehr gutes Deutsch und Englisch; Französisch von Vorteil

Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem unserer Offices in der Schweiz oder im Homeoffice zu arbeiten. Dabei kommst du mit agilen Arbeitsmethoden und den neuesten Technologien in Kontakt. Wir bieten eine flexible Arbeitszeitgestaltung, um deinen persönlichen Bedürfnissen gerecht zu werden. Als Mitarbeitende*r von Swisscom kannst du dich auf eine Vielzahl von attraktiven Leistungen freuen, die deine Arbeitserfahrung bereichern werden. Dazu gehören ein angenehmes Arbeitsumfeld, finanzielle Vorteile und spannende Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Entdecke deine Benefits.

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Contact personCiana WiedmerTalent Acquisition Intern+41 (58) 2214382Your homebaseSwisscom (Schweiz) AGAlte Tiefenaustrasse 6, 3048 Worblaufen