AL

Junior Customer Service Specialist

Allegro

Ostrava · Posted Sep 12

Customer Service Onsite
Apply now

Náplň práce: Řešení dotazů a problémů zákazníků prostřednictvím všech komunikačních kanálů (omnichannel podpora) se zkušenou podporou zaměstnanců CX. Budování pozitivních vztahů s obchodníky a zákazníky i obchodními partnery. Aktualizace znalostí na denní bázi: standardy podpory CX a provozní postupy. Dodržování postupů zákaznických služeb (např. zpracování a úpravy dat v systémech zákaznických služeb).

Details

Work type
Onsite

Get new internships by email

Free daily digest, matched to what you pick. Unsubscribe anytime.