Werkstudent B2C Sales Support (m/w/d)

Location: Hamburg

About Signify

Through bold discovery and cutting-edge innovation, we lead an industry that is vital for the future of our planet: lighting. Through our leadership in connected lighting and the Internet of Things, we're breaking new ground in data analytics, AI, and smart solutions for homes, offices, cities, and beyond.

At Signify, you can shape tomorrow by building on our incredible 125+ year legacy while working toward even bolder sustainability goals. Our culture of continuous learning, creativity, and commitment to diversity and inclusion empowers you to grow your skills and career.

Join us, and together, we’ll transform our industry, making a lasting difference for brighter lives and a better world.

More about the role

Start: ab sofort (20 Stunden pro Woche)

Als Werkstudent* wirst du Teil des Sales Support Teams in Hamburg sein, verantwortlich für operative Prozessverbesserungen, Organisation aller Abläufe und Aufgaben rundum unsere größten Kunden im B2C Tagesgeschäft. Diese Verantwortung erstreckt sich End 2 End, d.h. begleitend über den gesamten Verkaufsprozess von Listungspflege, Erstellung von Auswertungen, Auftragsabwicklung, logistische Nachverfolgung etc. Diese Funktion ist Teil der Sales Organisation DACH und wir arbeiten eng mit allen Bereichen und relevanten internen Abteilungen als Schnittstelle zum Kunden zusammen.

Wie es ist Student bei uns zu sein!

Deine Aufgaben

Bei uns bist du nah am Kunden und am Vertrieb - und das bei einer Vielzahl von Themen unterschiedlicher Art und Komplexität

Unterstütze die Sales Support Kollegen im operativen Tagesgeschäft (Bearbeitung von Anfragen der Kunden/des Vertriebs)

Eigenständige Projektarbeit (z.B. Analyse und nachhaltige Verbesserung kundenrelevanter Prozesse)

Unterstütze beim Monitoring und der Einhaltung relevanter KPIs

Arbeite an strategischen Projekten über den Sales Support hinaus mit

Was bringst du mit?

Laufendes Studium im Bereich BWL, Wi-Ing, Business Management, Supply Chain / Logistik o.ä.

Proaktive, lösungsorientierte, selbständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Koordinationsfähigkeit

Zuverlässiges Arbeiten auch unter Termindruck und das Vermögen komplexe Sachverhalte zu überblicken

Den Willen, Dinge kontinuierlich selber voranzutreiben und zu verbessern

Kundenorientierung, Kommunikations-, Team- und Kontaktfähigkeit

Betriebswirtschaftliches Interesse

Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

Everything we’ll do for you

You can grow a lasting career here. We’ll encourage you, support you, and challenge you. We’ll help you learn and progress in a way that’s right for you, with coaching and mentoring along the way. We’ll listen to you too, because we see and value every one of our 27,000+ people. We believe that a diverse and inclusive workplace fosters creativity, innovation, and a full spectrum of bright ideas. With a global workforce present in 70+ countries, we are dedicated to creating an inclusive environment where every voice is heard and valued, helping us all achieve more together.

Come join us, and together we can light up the future.