Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail/Telefon, Nachverfolgung kritischer Sendungen, Stammdatenpflege, Vorbereitung von aussagekräftigen Kundeninformationen und Statusmeldungen, Unterstützung des Teams bei operativen Tickets sowie Koordination sendungsbezogener Rückfragen mit zuständigen Fachabteilungen. Anforderungen: Bachelor- oder Masterstudium mit gültiger Immatrikulationsbescheinigung, fließendes Deutsch, gute Englischkenntnisse, hohe Detailgenauigkeit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
Details
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